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Política de privacidad

Su privacidad nos importa. Acá le explicamos qué datos tratamos y cómo los protegemos.

En Techno Sys Soluciones S.A (en adelante, «Techno Sys») respetamos su privacidad y tratamos sus datos personales conforme a la Ley N.º 8968, Ley de Protección de la Persona frente al tratamiento de sus datos personales, y su reglamento, en Costa Rica.

1. Responsable del tratamiento

Techno Sys Soluciones S.A, cédula jurídica 3-101-663477, con domicilio en Pérez Zeledón, San José, Costa Rica. Para cualquier asunto relacionado con sus datos, escríbanos a info@tecnocomprascr.com o llame al +506 4000 1860.

2. Qué datos recopilamos

Datos que usted nos proporciona. A través de nuestro formulario de contacto: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono y el mensaje que decida enviarnos.

Datos de uso del sitio (analítica propia y anónima). Para entender cómo se usa el sitio y mejorarlo, registramos de forma agregada y anónima: páginas visitadas, clics en botones y enlaces, profundidad de desplazamiento (scroll), tiempo en página, y datos técnicos como el tipo de dispositivo, el navegador y el país aproximado. Esta analítica es propia —no usamos Google Analytics ni herramientas de terceros—, no utiliza cookies, no rastrea su actividad entre distintos sitios web, y no almacena su dirección IP completa (se anonimiza). Al no identificarlo como persona, no requiere su consentimiento previo ni un aviso de cookies. Respetamos las señales Do-Not-Track y Global Privacy Control de su navegador.

3. Para qué usamos sus datos

Usamos sus datos exclusivamente para:

  • Responder a su consulta o solicitud.
  • Elaborar y enviarle una propuesta o cotización.
  • Dar seguimiento comercial y prestar los servicios que nos contrate.

No usamos sus datos para fines distintos a los indicados ni los vendemos a nadie.

4. Base legal y consentimiento

Al enviar el formulario de contacto, usted consiente que tratemos sus datos para los fines descritos. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento escribiéndonos.

5. Con quién compartimos sus datos

No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos a terceros. Para operar, podemos apoyarnos en proveedores de servicios (como alojamiento web y correo electrónico) que tratan los datos por nuestra cuenta, bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para atender su solicitud y cumplir con nuestras obligaciones legales y comerciales. Cuando dejan de ser necesarios, los eliminamos o los anonimizamos.

7. Sus derechos

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar y eliminar sus datos, así como a revocar su consentimiento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a info@tecnocomprascr.com. También puede acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB) de Costa Rica.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

9. Enlaces a terceros

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10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.